115年臺中女子市集培力課程|進階版:小品牌行銷術
今日實作你的手作、你的香氛、你的植栽、你的塔羅桌,已經在市集上被很多人看過了。但你的粉專和 IG,有沒有把「你是誰」講清楚?
今天我們不聽理論。打開手機,讓一個免費的顧問,把你的社群從頭到尾看一遍,然後告訴你該改哪裡。
點一下就可以打勾。全部打勾了,我們再一起往下走。
一句話說明今天在做什麼:
Meta AI 是 Facebook 和 Instagram 的母公司做的免費 AI 助理。因為它跟你的 FB/IG 是同一家公司,所以它比其他 AI 更懂社群這件事。我們今天要做的,就是把你的攤位、你的商品、你的貼文說給它聽,請它用行銷顧問的身分,幫你看出你自己看不到的問題。
兩條路都可以,選一條你順手的就好。不用兩個都做。
非常重要:不要註冊新帳號。
一定要用你平常在經營、有在發商品照片的那個帳號登入。如果你用一個空白的新帳號,AI 就什麼都看不到,等一下的分析會完全做不出來。
卡住了怎麼辦
看到下面有一個可以打字的對話框,就代表你成功了。先打一句「你好」,確認它會回你。
等一下要把這串網址貼給 AI 看。現在先複製好,放在手機的記事本或 LINE 的「Keep」裡備用。
只有個人臉書、沒有開粉專怎麼辦?
沒關係,今天照樣可以做。你的商品資訊都在你腦袋裡,等一下用方法 C把資料直接打給 AI 就好。順帶一提,如果你有在賣東西,建議課後找時間開一個粉專,個人臉書的商業貼文很容易被降低觸及。
先檢查你的帳號是不是「公開」的。
如果你的 IG 是不公開帳號(有一個小鎖頭),AI 看不到你的內容,貼連結也沒有用。做生意的帳號本來就應該公開,現在就到「設定」→「隱私設定」把它改成公開。改完再往下走。
AI 讀取社群連結的能力,會因為帳號、地區、當天狀況而不同。所以我們準備了三條路。從方法 A 開始試,不行就往下換,方法 C 一定成功。
在對話框貼上你剛剛複製的網址,然後接著貼下面提示詞 1 的啟動句。
如果它回你「我看到你在賣手工皂,風格偏……」就代表成功了,很好,繼續往下。
打一個小老鼠符號 @,接著打你的 IG 帳號名稱(例如 @tc.handmade.soap),系統可能會跳出帳號讓你選。這個做法對公開的 IG 帳號有時候有效。
這個方法百分之百會成功,而且分析品質最好,因為資料是你親手挑的。
打開你的 IG 或粉專,把下面這四樣東西複製貼上到對話框:
老師的真心話:方法 C 看起來最麻煩,但它才是專業做法。連顧問接一個案子,都是先請客戶把資料整理出來。你花五分鐘複製貼上,換來的分析會準很多。如果 A 和 B 有一個成功了,也建議你再補上方法 C 的資料,AI 會回答得更貼近你。
AI 說它看不到那個連結?
很正常,不是你操作錯。直接改用方法 C,把資料貼進去,然後跟它說:「你不用去看連結了,我直接把內容給你。」
點卡片標題可以展開。按「複製提示詞」,貼進 Meta AI 的對話框,再把粉紅色的地方換成你自己的狀況。前兩張是今天的主餐,一定要做;後面十二張是回家之後慢慢用的工具。
主餐|今天課堂上一起做這兩張
如果它說讀不到:不要慌,那不是你的問題。回到上面的 方法 C,把你的簡介和最近五則貼文的文字直接貼給它,然後說一句「你不用去看連結,我直接把內容給你,請照上面的要求做健檢」。
這張卡的用法:它會一次吐出很長的內容,不要急著看完。先往下拉到任務二的第 5 點「一句話定位 Slogan」,那就是等一下要抄到定位表的東西。
接著追問:「任務三的內容策略,請幫我拆成未來 4 週、每週我實際要做的三件事。」
第一組|先看清楚現在的自己
接著追問:「第 5 點的第一項,可以直接幫我寫好嗎?」
接著追問:「請幫我寫一段話,是專門講給第一種人聽的,讓她覺得『這就是在說我』。」
第二組|把定位講成一句話
接著追問:「第 2 句我很喜歡,但我念起來覺得不像我,可以換個講法嗎?」
AI 給的句子不用照單全收,改到你唸出來不會臉紅為止。
小提醒:如果 AI 講出你沒說過的事(例如編出你得過某某獎),那是它在自己想像,直接跟它說「這件事我沒有,請拿掉」。
今晚就做:選一個版本,直接改上去。這是投資報酬率最高的十分鐘。
第三組|貼文不再想破頭
接著追問:「請把這張表改成一次只給我一週,我做完再跟你要下一週。」對忙碌的人來說,一週一週來比較做得完。
重要:AI 寫完之後,一定要自己改過一遍再發。把它不像你的地方改成你的口氣。
接著追問:「如果客人只是隨口說說、其實沒有要買,我要怎麼收尾比較不尷尬?」
第四組|市集現場的社群操作
小技巧:擺攤當天你會很忙。前一晚先把限時動態的文字打好存在記事本,現場只要拍照貼上就好。
提醒:QR Code 可以在 IG 個人檔案裡找到(點三條線 →「QR 碼」),把它印在小牌子上,客人掃一下就追蹤了。
存哪裡:把這些貼到手機的記事本,或用 IG 商業帳號的「快速回覆」功能設定,之後打幾個字就跳出來。
設個提醒:現在就打開手機行事曆,一個月後的今天,設一個「品牌複診」提醒。
AI 回答太籠統的時候,這三句最好用:
AI 給你的是選項,不是答案。下面這張表要你自己填。填完按「複製全部」,貼到你的手機記事本裡,也可以直接列印帶回家。
用這三個問題檢查你寫的定位:
三個都過了,才是好定位。有一個過不了,回去改。
AI 可能會很自然地說「你得過某某獎」「這個成分有醫學研究證實」,而那些是它自己想像出來的。凡是牽涉到獎項、認證、數據、法規、醫學效果的內容,發出去之前一定要自己確認過。
提示詞 2 的「競品差異化分析」特別要注意——它幫你找的三個同類型帳號,有可能是編出來的。收到之後自己去 IG 搜尋看看,確認那些帳號真的存在。
對話內容會傳到 Meta 的伺服器。不要貼客人的姓名、電話、地址、身分證字號、訂單明細、對話截圖。如果你要請 AI 幫你分析客訴,把名字改成「A 客人」。
這是所有免費 AI 的共通條件。所以自己的商業機密、還沒公開的新品計畫、成本結構,斟酌著講。想控制的話,可以到 Meta AI 的設定裡看看有沒有相關選項。
顧問給建議,決定要你自己下。AI 不認識你的客人、沒有站過你的攤位、不知道你上禮拜跟一個客人聊了什麼。它給你的每一句話,都要經過你的判斷才算數。覺得不對,就跟它說不對。
做塔羅、命理、香氛、食品的朋友請特別注意
把這段話直接貼給 AI,告訴它:「我的文案要避開上面這些用語」,它就會幫你避開。
今天上課最大的浪費,就是回家之後什麼都沒改。給自己三天,每天只做一件事。
用提示詞 7 產出的版本,把 IG 簡介和粉專介紹改掉。第一行放你的定位一句話。十分鐘的事,但這是整個社群最多人看到的地方。
用提示詞 9,主題就寫你的品牌故事和新的定位。跟老客人說你想清楚了,你要往哪走。這種貼文的互動通常會比商品照高。
用提示詞 8 的表格,把下週要發的三篇挑出來,把照片先拍好、文案先寫好存著。有存貨,那一週你就不會斷更。
打開提示詞 14,把這個月的數據填進去,讓 AI 幫你看有沒有進步。現在就去手機行事曆設一個提醒。